Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 19 Mei 2026

Halaman ini menjelaskan bagaimana Mambo mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi pembeli.

Data yang Kami Kumpulkan

Saat Anda berbelanja di toko kami, kami dapat mengumpulkan:

  • Nama, alamat email, dan nomor telepon
  • Alamat pengiriman dan informasi tagihan
  • Riwayat pesanan dan detail transaksi
  • Data perangkat dan log akses (IP, browser) untuk keperluan keamanan

Bagaimana Kami Menggunakan Data

Data Anda kami gunakan untuk:

  • Memproses pesanan dan mengirimkan barang
  • Mengirim konfirmasi pesanan, notifikasi pengiriman, dan tanda terima
  • Menanggapi pertanyaan layanan pelanggan
  • Mencegah penipuan dan menjaga keamanan akun

Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data pribadi Anda. Kami hanya membagikan data ke pihak ketiga yang diperlukan untuk operasional, seperti:

  • Penyedia pembayaran (untuk memproses transaksi)
  • Kurir pengiriman (untuk mengirim barang)
  • Penyedia infrastruktur (untuk hosting & email)

Penyimpanan & Keamanan Data

Data disimpan secara aman di server berstandar industri. Kami menerapkan enkripsi pada saat transit (HTTPS) dan akses terbatas ke data pelanggan.

Hak Anda

Anda berhak untuk:

  • Meminta salinan data Anda
  • Memperbaiki data yang tidak akurat
  • Meminta penghapusan data (lihat halaman "Penghapusan Data")
  • Menolak pemasaran via email

Kontak

Untuk pertanyaan terkait privasi, hubungi kami di — atau —.

Alamat: —